このページではこれまで施工したお客様のお声をご紹介させいただきます。
お客様の声 銚子市髙福寺 H様
今回はお施主様にお答えいただいたアンケートをご紹介させていただきます。
●弊社にご来店・ご用命いただいた経緯について
- 色々な石材店を見に行って偶然
●お墓を建てるにあたって、課題になっていたことなど
- 予算とデザイン
●営業やご提案の対応についてのご意見など
- すばらしかった
●施工や作業についてのご意見など
- 施工は見ていないので特になし
●お墓に関わる今後の不安や課題など
- １０年後・20年後の変色
●その他お気づきの点やご要望
- 特になし
貴重なご意見をありがとうございました。
頂いたご意見を糧に日々精進したいと思っております。
施工事例は施工実績ページに掲載させていただいています。
お客様の声 神栖市海浜公園墓地 K様
今回はお施主様にお答えいただいたアンケートをご紹介させていただきます。
●お墓を建てるにあたり、重要としたこと
- デザインや金額、アフターサービスなど
●お墓を建てるにあたって、課題になっていたこと
- 金額、石材店への相談のしやすさ
●弊社をご用命いただいた経緯について
- お世話になった葬儀屋の担当の方より
●スタッフ・営業の対応についてのご意見
- わからないことだらけで不安でしたが、最初から最後まで丁寧で親切な対応に感動しました。 大谷石材店さんにお願いして本当によかったです。
●施工や作業についてのご意見
- 早い対応と丁寧な案内、対応に感動しました。
●その他お気づきの点やご要望
- 特になし
貴重なご意見をありがとうございました。
スタッフもまだまだ若輩者もおりますが、若人ならではの気遣いやフットワークの良さでお客様のご要望にお応えすることができるように、日々精進したいと思っております。
施工事例は施工実績ページに掲載させていただいています。
お客様の声 潮来市西円寺水原霊園 K様
今回はお施主様にお答えいただいたアンケートをご紹介させていただきます。
●お墓を建てるにあたり、重要としたこと
- デザイン お墓参りにたくさん行きたいと思えるようなものにしたいと思いました。
●お墓を建てるにあたって、悩んだこと
- 墓地の広さ(面積)
●石材店を選定したポイント
- 広告を通しての出会い…その日のうちに墓地を紹介していただき、誠実に事を運んでくださったところがポイントです。
●スタッフ・営業の対応についてのご意見
- 常にこちらサイドの思いを大切にしてくださり、また、パソコンを用いてイメージしやすいご説明などすべてにおいて申し分ないご対応でした。
●施工や作業についてのご意見
- 申し分ありません。
●その他お気づきの点やご要望
- 想像以上のすばらしい出来上がりに大変満足しております。
お墓と聞くと、なんとなく暗く悲し場所？…というイメージでしたが、その思いが刷新されました。
墓参が楽しみになりました。
大谷さんにお願いして、本当によかったと思います。心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
貴重なご意見をありがとうございました。
スタッフもまだまだ若輩者もおりますが、若人ならではの気遣いやフットワークの良さでお客様のご要望にお応えすることができるように、日々精進したいと思っております。
施工事例は施工実績ページに掲載させていただいています。
お客様の声 神栖市筒井共同墓地 O様
潮来市に在住ですが、所縁のある神栖市筒井共同墓地へ新たに建墓しました。
施主様からのご提案を形にしながら、私共のご提案も採用させていただいた「施主様ご提案型」の墓所となりました。
デザイン・品質等々、、想いの詰まった墓所となり、私共も大変印象に残こる事例になりました。
お客様のお声をいただきましたので以下に掲載させていただきます。
ホームページ見せていただきました！
（HPを）見たかたで墓石をお求めになられる方でこんなに自由に希望にそって作ってくださる大谷さんだと知っていただき大谷石材店がさらに繁栄できるといいですね！
お義母様、おば様も月１お墓まで足を運んでくださってます。
主人の誕生日には、お義母様おば様は腰をかけてケーキを食べたそうです。腰掛け本当に重宝しています。
また、広くないスペースにお墓が広く見えるつくりになっていてバリアフリー。
私にとって自慢のお墓です。
それも、これも大谷さんと出会えたからです。
また、広くないスペースにお墓が広く見えるつくりになっていてバリアフリー。
私にとって自慢のお墓です。
それも、これも大谷さんと出会えたからです。
貴重なご意見ありがとうございました。
施工事例は施工実績ページに掲載させていただいています。
お客様の声 鉾田市 Ｓ様
今回はお施主様にお答えいただいたアンケートをご紹介させていただきます。
●お墓を建てるにあたり、重要としたこと
- 私（奥様）の場合は特にこだわりはありませんでした。 ただ、埋葬（土葬）式のお墓を納骨室式のお墓に私が生前の間に造り変えておきたい。その一点だけです。
●お墓を建てるにあたって、悩んだこと
○金額 ○お墓を建てる適切な時期があるのか ○石の価値を知らない事
●石材店を選定したポイント
- 親戚がお墓を建てた際に大変お世話になったと聞き、大谷石材店にお願いしました。
●スタッフ・営業の対応についてのご意見
- 営業は親切、丁寧は当たり前。ただその中に人間味（良い方の）が見えるようになれば一流です。
- 現場スタッフが全員若い人たちだったのにはびっくりしました。
●施工や作業についてのご意見
- 実際に作業に立ち会った訳でがありませんが、（施工中の）写真を見る限りでは、丁寧に施工して頂いたと思っております。ただ、他の石材店さんの施工を知りませんので悪しからず。私個人としては、大谷石材店さんには良い感触を抱いております。
●その他お気づきの点やご要望
- 感心しました、若いスタッフさんたち！ どの様な人であれ目の前に他人の遺骨があればたじろいでしまうのが生身の人間であろうと思っています。それを職業として日々従事している姿は感心と驚きです。
よく年寄りが「最近の若い者は！」という言葉はあなたたちには使えません。
若いスタッフを大事にしてください。
貴重なご意見ありがとうございました。
スタッフもまだまだ若輩者もおりますが、若人ならではの気遣いやフットワークの良さでお客様のご要望にお応えすることができるように、日々精進したいと思っております。
以前に施工していただいたお客様のご身内の方からご注文いただきました。お客様の繋がりの大切さを改めて感じました。
施工事例はお墓のリフォームに掲載させていただいています。
お客様の声 鹿嶋市営とよさと霊園 Ｋ様
鹿嶋市営とよさと霊園に新たに建墓しました。
同霊園の弊社の施工実績を見て、直接ご来店いただきました。
お話の中での貴重なご意見を掲載させていただきます。
鹿嶋市営とよさと霊園の区画を購入し、どのようなお墓を建てたらよいか数社ほど足を運んだが、現地（霊園）で気に入った形を目にして、その施主様とお会いした際にご紹介いただいた大谷石材店に来店しました。
以前に相談に行った石材店では施工に疑問があり、なかなか聞き入れていただけなかった事も、大谷石材店さんではよく説明していただき、納得するができました。また、デザインもカラーＣＡＤ図面を用いて何度もレイアウトしていただき、オリジナリティのある中にも機能性がある大変気に入った形をご提案いただきました。
使用した石は国産の白みかげ石「大島石」を選ぶことにしました。実物を見てとても気に入ったということもありますが、大谷石材店さんでは実績のある石ということ、主人の実家の近くである愛媛県で産出される石ということも決め手となりました。
また、現場で作業していた従業員さんの対応も良く、安心してお任せすることができました。
お客様の声 香取市小見川 木内様
今回は木内様にお答えいただいたアンケートをご紹介させていただきます。
Ｑ１、お墓を建てるにあたり、最も重要としたこと
Ａ１、①基礎工事（杭打ち）②お参りのし易さ（利便性とデザイン）③掃除のし易さ④機能性（収納等）
Ｑ１、お墓を建てるにあたり、最も重要としたこと
Ａ１、①基礎工事（杭打ち）②お参りのし易さ（利便性とデザイン）③掃除のし易さ④機能性（収納等）
Ｑ２、お墓を建てるにあたり、悩んだこと
Ａ２、使用する石の色と種類と予算のバランス
Ａ２、使用する石の色と種類と予算のバランス
Ｑ３、石材店を選定したポイント
Ａ３、①自社一貫性（基礎工事の杭打ちから製造、施工、管理）
Ａ３、①自社一貫性（基礎工事の杭打ちから製造、施工、管理）
②お客様の立場に立って考える熱意
③お墓を売ったら終わりではなく、お墓を売った後からの付き合いを大事にしているように思えた
Ｑ４、スタッフ、営業の対応についてのご意見
Ａ４，自社デザインや従来型のデザインにとらわれず、様々なデザインも視野に入れた柔軟性も必要だと思う。
Ａ４，自社デザインや従来型のデザインにとらわれず、様々なデザインも視野に入れた柔軟性も必要だと思う。
Ｑ５、施工や作業についてのご意見
Ａ５，とにかく丁寧
Ａ５，とにかく丁寧
Ｑ６、今後のご要望等
Ａ６，お墓について困ったことが起きたら相談に乗ってください。
Ａ６，お墓について困ったことが起きたら相談に乗ってください。
この他にも貴重なご意見を頂戴いたしております。
お客様からのご意見ページをご覧ください。
